Sensibilisation de ses salariés à la cybersécurité : par où commencer ?
Aujourd’hui, les cybercriminels ne ciblent plus seulement les grandes entreprises. Les TPE et PME sont devenues leurs victimes privilégiées, notamment via leurs salariés. Saviez-vous que plus de 90 % des cyberattaques réussies commencent par une erreur humaine, souvent un simple clic sur un email frauduleux ? (source : francenum.gouv)
En tant que dirigeant, vous vous demandez sûrement : par où commencer pour protéger efficacement mon entreprise ?
Voici un guide concret pour sensibiliser vos équipes à la cybersécurité, éviter les pièges les plus courants et découvrir une solution pratique, pensée pour les petites structures comme la vôtre.
Pourquoi sensibiliser ses salariés à la cybersécurité est indispensable ?
Les pirates savent que les salariés sont la porte d’entrée la plus facile. Phishing, ransomwares, vols de données etc.
Les conséquences d’une simple erreur peuvent être dramatiques :
Perte d’activité pendant plusieurs jours ou semaines
Une cyberattaque peut paralyser vos outils de production, vos serveurs ou vos logiciels métiers, rendant impossible le traitement des commandes ou l’accueil des clients.
Atteinte à votre réputation auprès de vos clients et partenaires
Un incident de sécurité entame immédiatement la confiance de votre écosystème, qui pourra craindre un manque de sérieux dans la gestion de leurs données.
Amendes et sanctions réglementaires, notamment avec le RGPD et bientôt la directive NIS2
Avec le RGPD, et bientôt la directive NIS2, certaines entreprises ont l’obligation de protéger les données et systèmes critiques sous peine de sanctions pouvant atteindre plusieurs millions d’euros. En savoir plus sur NIS2
En formant vos équipes, vous transformez ce maillon faible en première ligne de défense solide et proactive. Un salarié sensibilisé saura reconnaître un mail frauduleux, utiliser un mot de passe sécurisé et alerter au moindre doute, limitant ainsi les risques d’incident.
Les risques cyber les plus courants auxquels font face les entreprises
Voici un panorama des menaces majeures qui pèsent sur les entreprises aujourd’hui :
Phishing (hameçonnage)
Faux mails se faisant passer pour un fournisseur ou un client, afin de voler des informations ou usurper une identité
Ransomware
Blocage des systèmes informatiques contre paiement d’une rançon
Violation de données
Accès non autorisé aux informations clients ou collaborateurs, entraînant des sanctions RGPD
Ingénierie sociale
Manipulation psychologique des employés pour obtenir un accès au réseau de l’entreprise
Mauvaises pratiques internes
Utilisation de mots de passe faibles ou identiques sur plusieurs comptes, absence de mises à jour des systèmes, partage d’identifiants par mail
Ces menaces augmentent d’année en année et concernent tous les niveaux et services de l’entreprise
Définir vos objectifs de sensibilisation à la cybersécurité
Avant de vous lancer, posez-vous ces questions :
➔ Développer une vigilance accrue face aux emails suspects ?
➔ Améliorer la gestion et la création de mots de passe robustes ?
➔ Adopter de bonnes pratiques au quotidien (verrouillage de session, mises à jour, etc.) ?
➔ Tous les salariés car chacun peut être ciblé, peu importe le service de l’entreprise
➔ Réduire le taux de clic sur les campagnes de phishing simulé ?
➔ Développer une véritable culture sécurité dans l’entreprise, intégrée au quotidien ?
Pour rappel, sensibiliser vos salariés, ce n’est pas une charge, c’est un investissement qui protège la pérennité de votre entreprise.
Par où commencer pour lancer votre programme de sensibilisation ?
Voici les 4 étapes clés pour démarrer efficacement :
Désignez un responsable cybersécurité
Il pourra ainsi coordonner les actions cyber et les équipes en cas d’attaque, et veiller au bon déroulement de la formation des salariés. Personne dans votre équipe n'a le temps d'assumer cette responsabilité ? Sachez qu'il est tout à fait possible de l'externaliser grâce à notre plateforme cyber et nos équipes d'experts.
Évaluez le niveau actuel de vos collaborateurs
Réalisez un quiz ou un diagnostic rapide pour identifier les points forts et les failles majeures. Cela vous permettra d’adapter la formation à la réalité de vos équipes
Choisissez la méthode et l’outil adaptés à votre TPE/PME
Formations en présentiel, e-learning, phishing simulé… Les solutions sont nombreuses.
💡 Notre conseil : privilégiez une solution tout-en-un qui combine formation, quiz et simulations réelles pour ancrer les réflexes
Définissez des règles simples et claires
Par exemple : ne jamais cliquer sur un lien ou pièce jointe suspecte, verrouiller son poste en quittant son bureau ou encore, utiliser des mots de passe robustes et uniques
Les clés d’une sensibilisation réussie
- Formez régulièrement, pas uniquement une fois par an
- Variez les formats pour capter l’attention : vidéos courtes, quiz, affichages internes, newsletters
- Adaptez la formation aux profils et aux risques réels : un comptable n’est pas exposé aux mêmes attaques qu’un technicien terrain
- Communiquez les résultats et progrès pour motiver vos équipes et valoriser leurs efforts
- Intégrez la cybersécurité dans votre culture d’entreprise, au même titre que la sécurité physique ou la qualité
- Encouragez les questions et le partage d’expérience en équipe
Automatisez la formation de vos collaborateurs avec FlexSecure360
En tant que dirigeant, vous n’avez pas toujours le temps ni les ressources pour organiser ces formations vous-même. C’est pourquoi nous avons conçu FlexSecure360 en collaboration avec Coro, la solution de cybersécurité tout-en-un pensée pour les TPE et PME.
Le module SAT (Security Awareness Training) inclus dans FlexSecure360 vous permet de :
- Former vos salariés en autonomie avec des vidéos courtes et des quiz pédagogiques directement accessibles sur leur ordinateur ou smartphone
- Organiser des simulations de phishing réalistes pour mesurer leur vigilance et ancrer durablement les bons réflexes
- Adapter la formation aux risques détectés grâce à un système d’apprentissage progressif et automatisé qui s’adapte au niveau et aux lacunes de chaque collaborateur
- Fournir des rapports clairs et détaillés pour mesurer l’efficacité de votre sensibilisation
- Renforcer votre conformité réglementaire (RGPD, NIS2) et réduire vos primes d’assurance cyber en démontrant un réel engagement sur la cybersécurité
Avec FlexSecure360, former vos salariés devient simple, rapide et sans surcharge pour vos équipes
Conclusion
Former ses salariés à la cybersécurité n’est plus une option : c’est une priorité stratégique pour toute entreprise souhaitant protéger son activité, ses données et ses clients face aux cybermenaces.
En mettant en place une campagne de sensibilisation structurée, en choisissant des outils adaptés et en intégrant la sécurité dans vos usages quotidiens, vous développerez des réflexes solides et une véritable culture de la cybersécurité au sein de vos équipes.
Envie de découvrir comment FlexSecure360 peut vous aider à former efficacement vos équipes et renforcer votre cybersécurité ?
Questions fréquentes
En formant régulièrement vos équipes, en variant les formats (vidéos, quiz, phishing simulé) et en choisissant une solution adaptée comme le module SAT de FlexSecure360 qui automatise la formation et s’adapte aux comportements réels.
Les salariés non formés sont plus vulnérables aux phishing et ransomwares. Cela peut entraîner une perte d’activité, des sanctions légales, une atteinte à votre réputation et même la fermeture de votre entreprise en cas d’attaque grave.
Tout dépend de la méthode choisie. Avec des modules e-learning courts comme ceux proposés par FlexSecure360, vous pouvez former vos salariés en quelques minutes par semaine, tout au long de l’année, pour un apprentissage efficace et progressif.
Une formation efficiente inclus :
- La reconnaissance des emails de phishing
- Les bonnes pratiques de gestion des mots de passe
- La protection des données personnelles et professionnelles
- La sensibilisation aux usages mobiles et Wi-Fi publics
- Des mises en situation réelles (ex. simulations de phishing)
Aucune loi ne l’impose directement pour toutes les entreprises, mais le RGPD et la directive NIS2 recommandent fortement la formation et la sensibilisation comme mesure de sécurité minimale. Certaines assurances cyber exigent également une preuve de formation continue.
Oui, FlexSecure360 est conçu spécifiquement pour les TPE et PME. Son module de sensibilisation est simple à prendre en main, rapide à déployer et économique, tout en couvrant l’ensemble des besoins en cybersécurité de votre entreprise.
On peut utiliser les indicateurs clés suivants :
- Le taux de réussite aux quiz ou formations.
- La baisse des clics sur les simulations de phishing.
- L’augmentation des signalements d’emails suspects.
Avec FlexSecure360, un reporting complet est fourni pour suivre ces indicateurs simplement.